| 1 | 緊急事態の発生 | 会員が緊急ボタンかペンダントの非常ボタンを押すと｢緊急事態発生｣と自動音声が流れ、同じに昭和タクシー支援センターに緊急事態が通報されます。 |
| 2 | 支援センター | 会員からの緊急通報を受信、コンピューターが、会員の住所・氏名・指定連絡先・主治医などの情報を即時出力します。 |
| 3 | 緊急支援活動 | センターは、走行中の昭和タクシーに救援を指示し、専門教育を受けた緊急出動員を直ちに現場に急行させます。 |
| 4 | 適切な処置 | 会員との通話が不可能で、センターが状況をつかめないときでも、現場に到着した緊急出動員からの報告をもとに適切な指示、対応を行います。 |
| 1 | お年寄りだけのご家庭、またはお年寄りと同居しているご家庭 |  |
| 2 | 病気がちの方がいるご家庭 | |
| 3 | 女子社員一人だけになってしまうことが多い小規模事業所 | |
| 4 | 店舗併用住宅 | |
| 5 | 日中は奥様だけまたは、お年寄りだけになってしまうご家庭 |
